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短信来信息没有声音可能是由于手机设置问题导致的。以下是针对常见手机系统的解决方法。
对于iOS系统（iPhone）：
1、进入“设置”。
2、滚动到并点击“通知”。
3、选择“信息”。
4、确保“允许通知”已开启。
5、点击“声音”选项，选择喜欢的提示音，并确保音量已开启。
对于Android系统（如华为、小米、OPPO等）：
1、进入“设置”。
2、找到并点击“应用与通知”或“通知管理”。
3、找到并点击“信息”或“短信”。
4、确保“允许通知”已开启。
5、选择声音选项，选择喜欢的铃声或震动模式，确保媒体音量或通知音量已经开启，部分手机可能还需要进入短信应用内部设置确认相关选项。
完成上述步骤后，如果问题仍然存在，可以尝试以下方法：
1、检查是否误将短信应用设置为静音或震动模式。
2、重启手机，以刷新系统设置。
3、检查手机是否处于省电模式或勿扰模式，这些模式下可能会限制声音播放。
4、更新手机系统和短信应用至最新版本，以确保功能的正常运行。
如果问题依旧无法解决，建议咨询手机品牌官方客服或前往附近的服务中心寻求帮助。